时间:2022-09-08 浏览数:2362 次
美容院拓客、留客、锁客一直以来都是美容行业老生常谈讨论的话题,也是备受美容院关注的问题。那么广州美业拓客锁客该怎么做,拓客方法又有哪些呢,美容院怎样真正做好拓客、留客、锁客呢?
下面为大家分享一下,美业拓客锁客该怎么做,美容院项目怎么做到拓客和锁客?
美容院拓客、锁客主要分成四大类:
一、美容院拓客项目
拓客卡可以设置88或108元享受四个项目。美容院拓客项目配置分为锁客、利润、仪器类的项目,再配上外卖产品。
二、锁客项目
锁客的项目是最受客户追捧和喜爱的一个项目,也是每一位美容师得心应手的项目,也是美容院利润较低、但易让客户开卡的项目。
可以把锁客项目作为传播好口碑、宣传的利器,只需一提到你的美容院,客户就会立刻想起这样的项目,并赞不绝口:他那里的什么项目最舒服了,这就会激起潜在顾客到美容院体验这个项目的冲动,体验得好就可以开卡,这样既能可留住老客户,也是以老带新的一个有效的拓客渠道。
三、利润项目
利润就是美容院的常规项目,毛利可以达到50%的项目。例如说基础脸部清洁、脸上抗衰老、胸部护理、去痘、瘦身塑形等项目,这类项目见效比较快,效果非常明显,只需强调客户要持续配合,并适度的讲点成功的经典案例来吸引顾客。
四、合作项目
针对客户的特定需求与产品商合作的项目,优点是不用囤货,做一单就有一单可观的收益。但是有一个缺点是容易伤客,对于产品商的人品很重要。
美容院在美容院拓客的时候,一定要注意合理设置美容师的抽成,要按照项目利润高低去合理设置美容师的抽成,平日里管理还可以重点偏重于433,也就是用40%的时间和精力抓锁客,30%的时间和精力抓利润项目,30%的时间和精力抓合作项目。
下面的这些问题,如果你也面临着:
●美容院怎么样自己的生意火爆起来
●美容师不懂拓客 不懂销售 不会压单 没激情
●拓客活动留不住客源,同行越来越多,顾客越来越刁 价格一让再让
●每月活动频繁,伤客严重,老客户不断流失
●没有新客人进店,每月业绩不稳定,导致员工流失
●缺少新员工,招的员工学会了就跑,店内缺少良性竞争
●老员工非常懒散,老板被老员工绑架
●店里无标准服务流程,客人满意度低
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