时间:2022-05-17 浏览数:5113 次
小区里的美发店做得好的话,不比其他繁华地段的美发店业绩差,今天小编给大家分享美发店拓客怎么做?美发店拓客的四个最新方法,美发店只要拓客、留客方法得当,顾客的忠诚度就会提高很多。
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公司拥有超过1500名金牌拓客老师,以及3000多名金牌卖手老师的强大服务团队,免费为美容院提供:拓客、留客、锁客、升单做业绩方案。
由于美发市场竞争激烈,若只是被动等待顾客上门,没有新颖的技术、高质量的服务,很可能被积极开拓客源的同行瓜分市场。因此最好的办法就是主动出击,营造店内外的风格,抓住更多的顾客。
然而要开发新的顾客,必须掌握前卫的技术和服务,根据技术、服务及店面形象三要素着手开拓客源。
下面咱们一起来看一下美发店拓客应该怎么做的四个最新方法,希望能帮助到有需要的人。
利用店面活动招来顾客,把美发店经营成顾客进行享受的场所,令他高兴的时候想到美发店来,不高兴的时候也想到美发店来。
当他心情不好时,他会想到美发店放松一下,改变一下形象,重塑自信。
当他高兴时,他会想到美发店做个好发型,来个锦上添花,如果你的美发店能做到这个程度,何愁顾客不盈门呢。
根据调查发现,经过由亲朋好友介绍而得知该美发店的顾客比率高过报纸、电视、宣传单等广告手段得知的比率,“口耳相传”的效果实在大得惊人。
创造性地开发顾客的另一个方法是利用介绍、推荐卡,分发给店内外的顾客,对介绍和带来的新顾客,给予老顾客一点礼品或者是免费给他提供一次服务。
对于老顾客尝试新服务可以适当让点利,这样能不断增加客源,同时有助于店面良好形象的建立。
顾客回头率上存在着二八定律,以十个客人为例,有20%为固定客,80%为非固定客。
想争取回头客,首先要让现有的顾客满意,只有现有的顾客满意了,才会出现重复消费、其次要建立顾客档案。
其作用一是可以帮助美发师全面完美地做好工作,不会因疏忽而忘记关键的问题。
使用的产品记录清楚,了解顾客的特点及要求,以达到更好地为顾客服务的目的。
1、以口碑来吸引顾客
最经济最有效的方法当然是以经营口碑来吸引顾客,但口碑宣传始终是一种被动的宣传方法,且口碑宣传需要长时间去建立。
看到常经过的客人微笑、打个招呼,多打几次招呼后下次有需要,他不来都不好意思,或去到别家做头发也会觉得不自在呢。
不定期举办活动,但切记不要随便削价竞争。活动要有创意,要有足够的优惠和力度才易吸引客人上门。
2、利用免费体验卡、友情卡
其具体操作方式为:将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群。
让顾客通过对美发店服务、技术、产品的体验,加深对美发店的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。
除了派送免费体验卡,建议还可根据自己的实际情况,制作友情卡。
3、节假日促销卡
如春节促销,给小区里的老顾客准备一些年货套装等等,这些方法操作起来比较容易。
4、利用微信拓客
微信拓客的主要目的就是拓新客、激活沉睡老顾客。
好了本期有关美发店拓客的四个最新方法,到这里就要结束了,总之,小区美发店在经营过程中,要注意圈住熟客,塑造本身美发店的特色,用诚信以及贴心的服务,留住每一位上门的顾客。
●美发店拓客怎么做
●美容院怎么样自己的生意火爆起来
●美容师不懂拓客 不懂销售 不会压单 没激情
●拓客活动留不住客源,同行越来越多,顾客越来越刁 价格一让再让
●每月活动频繁,伤客严重,老客户不断流失
●没有新客人进店,每月业绩不稳定,导致员工流失
●缺少新员工,招的员工学会了就跑,店内缺少良性竞争
●老员工非常懒散,老板被老员工绑架
●店里无标准服务流程,客人满意度低
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