美业追梦人，本篇专访大咖尚你美董事长兼创始人黄安平先生，分析疫情下美业如何突围 - 团队领袖心灵觉醒篇。
 

主持人：王学文

哈喽，各位群里的新老朋友们，大家晚上好。

欢迎各位走进尚你美，2020年轻松赚钱的秘密的线上微课堂，我是今天晚上的主持人，我叫王学文，来自于湖南衡阳的一名90后。

首先非常感感谢各位在线的聆听，同时也非常感谢尚你美国际四位联合创始人给到我跟大家一起共同成长、 共同学习的机会。

今天晚上与各位分享的是我们尚你美国际的大家长黄安平黄董，他是亚洲商业实战导师，中国美业十大最具影响力人物，同时也是尚你美美国际的创始人，觅韵品牌创始人，黄董从事美业已经20多年了，曾带领团队，一年的时间，做到了一个亿的销售额。

接下来的话，就让我们请出今天晚上的分享嘉宾一黄安平黄董隆重登场。

分享嘉宾：黄安平

各位亲爱的尚你美事业合伙人，新老朋友，大家晚上好。

首先，我非常开心今天与大家在微课堂见面，我要分享的课题是《疫情下美业如何突围》,为什么要在线上全科班微课堂讲这个主题?

因为新冠状病毒给中国造成的影响，对我们所有人生活和工作带来的影响是无法避免的，既然没有办法去避免，那我们就要接受这个事实，作为一个企业的领头人，作为所有想选择尚你美平台发展的人，我们一定要明白现在是什么样的环境，这个很重要。

疫情来了之后，我发现所有行业的秩序都打乱了，让每个行业的人都感受到经济的寒冬，各个行业都会受到影响，特别是餐饮、娱乐，旅游，房地产，包括我们美业这些经济都会受到或大或小的影响，这个是不可避免的一个现实，这段时间我想了很多，总结出几点，跟大家分享一下。

第一点：

这个疫情，在我们所有中国人的努力下，应该很快就会结束。

当然，疫情的到来对我们美业经营者会有些影响，但是，我认为它对我们的影响一定是有限的，它也不会影响我们中国经济发展的大趋势，因为中国的实力是如此强大!它也不会影响我们尚你美未来的发展战略布局，因为我们尚你美就是这么牛!

第二点：

我认为，疫情带来一系列影响，远远不会这么快结束。所以说，我们既要有乐观向前的信心，同时我们也要立足当下，做好当下事!

因为疫情，很多地方的美容院暂时都开不了门，对尚你美来说没有影响，那是假的，覆巢之下，安有完卵，这个道理，相信大家都懂。

接下来，我会教大家如何在这种有限的条件下，做的比竞争对手好。

在关键时刻，谁活得长久一点，谁就会胜利，现在拼的是耐力，拼的是信心。

第三点：

疫情过后，用户的消费习惯会改变。

疫情改变了自己的生活习惯和观念，更注重健康、珍惜生活，这自是引得健康理念升级、云生活方式普及、智能家电更新换代等消费观念悄然生成，更加生态化和可持续的消费时代亦在悄然来临，我们要把握这一机遇。

第四点：

社会的生存法则必将发生彻底的变化，它将改变人类的生活，为什么这样讲?

这次疫情，以后很多人就会重新去思考自己生命的意义，比如说，以前很多人会觉得我赚了很多钱，我就会很成功，但是通过这一次的疫情，可能很多人就看清了，健康比财富重要，如果生命都没有了，有钱也没用!

第五点：

尚你美专注美容跟大健康领域。

疫情之后，只要我们把服务做好了，我们的顾客会比之前更舍得花钱，她们会把自己变得更漂亮，更幸福，更健康，只要我们做好服务，客源就会一直源源不断。
 

基于上面五点，我们对疫情有了基本判断，接下来心中一定要有数，行业洗牌是必然的，前几天我听到一个消息，让我也是非常非常的难过，俏佳人美容会所总经理，她就直接在微信上宣布，说他的会所要倒闭了，为什么倒闭？就是因为现金流出了问题。

现金流是企业的血液

接下来，我重点再跟大家分享两个关键词。

第一个关键词就是现金流，通过这次疫情，我相信很多企业，或者个人来讲，都会明白，没有现金流，很难活下去，现金流就是我们企业的血液，优先要保障我们的现金流。

同样的话，作为美容院的老板娘，你们平时有没有做储备现金流的习惯？

经营美容院一定要有现金流储备规划，经过这次疫情后，特别是我们合伙人，包括我们的团队领导，大家都要有这种意识，要学会提前储存现金流。

当危机来临的时候，你才能够活得比人家活得久，那就意味着，你有重振旗鼓的机会，比人家活得久就意味着，人家倒下去了我们还活着。

所以这个现金流非常重要，但是如果说你自己单独开店，或者你选择的合作的伙伴没有实力，不像我们尚你美，拿几百万去扶持市场，没有实力，现金流断了以后，紧接着店面倒闭，最终陷入痛苦的生活。

我们有个钻石总裁的美容店，因为早早地选择了尚你美合作，在这次疫情中，完全没有受到任何影响。

用她的话说就是：如果在早几年前，自己经营这个店，真的没有把握跨过疫情重灾，但现在，在尚你美的帮助下，我早早地把租金、工资赚回来了。

所以说，现金流很重要，我们尚你美是帮助美容院打造持续盈利系统的美业平台，任何加入平台的美容老板，我们都会给到他们一些正确的经营理念，做生意要不要求发展？要，但是不要盲目地去发展，不要步子太快。

所以，这次疫情，也是给我们上了一堂课，以后现金流这个板块，一定是我们美容会所的重中之重。

蓄能是企业应对危机的法宝

 

第二个关键词就是蓄能，我们面对疫情，现在又不能开店，那怎么做呢？我觉得是做大量的知识技能储备，熬得过疫情，或者说，跑赢这场疫情。

这次疫情过了以后，很多人担优实体店没有发展空间，我觉得，我要给所有美业的老板打一个预防针，这是不可能的!疫情期间，每个人都闷在家里都憋坏了，所以说，等疫情过后，到美容院消费的这些顾客，该来还是会来，在这之前，我们要做好蓄能!

我们要储存力量，从观念开始转变，对团队的教育培训也很重要。

等一下我就会讲，团队的培训怎么做，等疫情过后，我们有哪些机会，我们要怎样去做才能够比我们旁边美容会所做得更好，或者比我们旁边的代理商会做得更好，这里面我分几个关键词告诉大家。

第一个关键词：收

第一个关键词收，怎么去收?

索罗斯曾经说过，在别人恐惧时我贪婪，在别人贪婪时我恐惧。

确实，疫情的到来，会让一定数量的美容院关门倒闭，对于个体户来说，是雪上加霜。

对于行业来说，这是一种淘汰。

世界生存的规则就是：物竞天择，适者生存。经过这次疫情，强者越强，弱者越弱，能挺过此次疫情的企业，将会更强大！

那我们这个时候要收什么?

收人，收心，收顾客
 

这个收就是收竞争对手的美容师，收竞争对手的客户，收我们员工的心，收我们的知名度和美誉度。

那怎么去收？员工方面，疫情期间，保障员工的福利，美容师方面，实时发布招聘消息，广招人才。

第二个关键词：新增长空间

疫情后，美业新增长空间仍然很广阔。

这里面有几个点：

第一个，新增长空间的点就是说，大家对美容院的服务环境会有更高的要求，这也就是会给了我们帮助美容院打造持续盈利系统的机会。

从服务体系来讲，这是一个新的空间，如果说你的顾客在美容院，有健康的需求，尤其是对服务有一定要求的，我们在那之前把内功练好了，凡是进店的顾客都能享受到优质产品和良好服务，这就意味着我们营业额到时候肯定也会倍增。

针对这次疫情，尚你美也出了一系列方案帮助美容店渡过难关，只要是尚你美加盟店的，一次投资，终身受益。但凡是尚你美推出的项目，统统都能做，什么季度搞什么活动，什么季度上什么项目、什么时候做业绩...这些都无需担心，一切都有尚你美去帮你做好规划，你只要听话照做，认真执行，就可以赚钱。

第三个关键词：新营销

第三个关键词叫做新营销。

以前的店铺都是自己经营，各种风险自己担，压力大。

经过疫情后，应该要转变经营思维，依托平台，把风险分担出去。

尚你美就是最好的选择，因为尚你美有最完善的体系，有品牌策划、终端卖手培训、美容师教育培训、店长经营培训一条龙服务，这些都是专为店家服务的。

尚你美还开发了一系列帮助美容院打造持续盈利的系统，还有一-批优秀的市场服务团队，去帮我们店家做业绩，所以只要你引进我们尚你美这个平台，你就已经成功了一半。

因为未来的市场竞争，不是企业与企业之间的竞争，而是有共同基因的企业组成的平台与平台的竞争。

作为美业的创业者，你要懂得把握趋势，危机来临时才能立于不败之地。

同时，要学会将线上线下结合起来。线上推广，线下服务做体验，最后跟着尚你美总部把课程营销学好。内功修炼好了，品牌知名度有了，服务落地做好了，这样子，生意就有了。

第四个关键词：新服务

第四个关键词就是新服务，专业，专心专注做好服务。所有跟着尚你美加盟店的美容院，一定要把尚你美的持续盈利系统导入进店。

未来的美容院拼的就是服务，只有让美容院美容师越来越专业，产品专业知识越来越熟练，甚至自身还具备一些服务心理学，让顾客开心而来，满意而归，我们实体店的生意才会越来越稳，所以，我们只要在前端拼流量，在中端拼留客，在后端拼裂变，还要拼服务，所以还是那句话，线上做品牌推广，线下做服务，只要地球不爆炸，这个生意永远有的做。

最后的话呢，我就给大家提几个建议。

第一个：不要销售所谓可以治疗病毒的保健品。

第二个：不销售所谓可以增强免疫力的商务产品。

第三个：何产品服务都不要与抗病毒治疫情产生关联，这几个东西，不要去碰。

最后我就给大家提一个建议，所有的尚你美加盟店，所有的老板娘，在我们经营的过程之中，一定要遵章守法，服从当地相关部门的安排，做好防控工作是第一要务。

第二个要保护好员工和客户，员工和客户是最宝贵的财富。

第三个是具备开业条件的美容院，一定要做好防护，防止疫情的传播，对于员工已经返岗，但是不能开门营业的美容院，一定要安排我们的美容师，做好客户档案，跟进客户。

今天的分享差不多就要接近尾声了，希望在疫情之前今天分享这些观点，可以给大家带来用处。
 

第一个：我们一定要接受疫情这个现实；

第二个：趁着疫情期间，我们提升修炼自己；

第三个：作为团队领导或美容院老板娘，一定要有责任有担当，跟着国家把防疫站打好，因为只有疫情结束，经济才能复出。

大家一定要有现金流的这个意识，懂得在逆境之下，如何去收员工的心，如何去收顾客的心。
 

只要坚定信心，同舟共济，科学防治精准施策，我们就一定能够打赢疫情防控组织战。

只要大家选择听我们尚你美的所有课程，就一定会为你解决当下的经营困境，找到良方，希望有自愿加入尚你美平台的老板，一起来为中国美业，构建美业命运共同体做出我们的贡献，成就我们个人的梦想。

感谢大家的聆听。