2020年11月9日,我们来唠嗑一下
美容院拓客模式有哪些?我们都知道,拓客永远都是美容院不会改变的话题讨论,尤其是现如今美容行业的发展趋势,无论有木有经验,都会优先选择美容行业,而针对沒有经验的经营人,拓客毫无疑问变成他们较大的难点。
应对现如今猛烈的市场竞争,即便运营很多年的美容院老总,针对拓客也很是苦恼。
那么,美容院拓客模式有哪些?我们如何解决那样的难题呢?
下面我们就一起来了解一下吧。
一、常见的拓客方法、方式
1、明确定位:从哪里突破销售?如何建立稳定的客源.?在当地居于何种地位?选择合作的厂家如何?经营什么样的品牌......这些都需要通盘的考虑。
2、派卡拓客:在安排员工派卡时最好划分清楚区域,具体到哪条街?哪条路?哪个单位?责任到人,具体分配。
3、售卡拓客:售卡优惠方案,凡在本美容院办年卡,免费送XXX美体项目等;消费XX钱免费赠送护理卡等等。
4、促销活动拓客:以项目、产品优惠降价或抽奖活动来吸引顾客
5、转介绍拓客:按被介绍人销售额的5%作为奖励。
6、定期举办美容沙龙拓客:讲一些女人喜欢的话题。
7、终端会拓客:根据当地的风俗民情和店里的实际运营状况,选择合适的版本,有针对性地进行拓客。
8、创新服务拓客:揣摩顾客心里,只要经营者真正了解顾客的所需求,那么拓客就很简单了。
9、打造特色品牌拓客:美容院要做成品牌,就需要有自己的特色
10、主动出击拓客:免费为顾客作皮肤诊断或产品的体验感受,提升更多顾客的认知度,与顾客有更多机会的接触,才会有更多的顾客购买。
二、美容院拓客模式四要点
1、服务整改期
美容院的服务项目是吸引顾客的压根,经营人可以用两个星期的时间,将美容院整改过的服务通过渲染造势,让顾客都详尽掌握,另外还必须每一个美容导师做好自己顾客的客情,对有希望能帮助美容院转介绍的顾客给予更多的帮助感动顾客,无论用什么办法,要是拉进顾客和自身中间的间距,那么成功拓客的机会就已经在眼前了。
2、整理美容院所有老顾客的名单
美容院经营者只有将老顾客的信息掌握的越清晰,就更便捷“对症治疗”按顾客的品质和相互配合度不一样的美容师。
顾客一般有三种状况:
一是高消费的高端顾客,美容师一定是要最技术专业的,但是在服务顾客的时候不要做销售工作,将高端顾客塑造成自身美容院的传播者;
二是重情义的顾客,认可美容院和美容师,更看中美容师的关联;
三是一般顾客,应对一般顾客,他们看中的并不是服务项目,只是商品的价钱和品质,而美容师要做的便是依据顾客的消費状况和要求,强烈推荐适合的商品。
三、计划推出感恩卡
发布该卡的目地,便是为了更好地感恩回馈美容院的众多顾客,卡片设计一般正面全是发布美容院的活动标题及其美容师的基本情况。
还可以设定一个打分栏,让顾客来评价美容师服务水平。
反面便是政策优惠,顾客能够依据该卡享有美容院售价是多少、现价是多少的政策优惠,还可以依据消費状况报名参加抽奖,礼品级别一定不可以太低,能够是补水面膜、脸部保养一次、还可以有各种各样价钱不一的卡项,最终,最重要的一点也是让顾客下决心的一招,假如顾客觉得实际效果不太好,三次以后,能够失效退款。
四、老顾客的利益
对于一些老顾客,尤其是介绍更多的顾客,会有许多相关奖项,如旅游机票、电影机票、餐饮机票等。
它们必须吸引顾客。
如果顾客不想要奖品,他们也可以抵消护理价格,他们可以根据顾客的要求来做。
毕竟,我们做活动的目的是扩大新顾客,留住老顾客。
好了,本文有关美容院拓客模式有哪些,到这里就结束了,如果你正巧有美容院相关的问题,你可以给我们留言或者拨打客服电话哦。
下面的这些问题,如果你也面临着:
●美容师不懂拓客 不懂销售 不会压单 没激情
●拓客活动留不住客源,同行越来越多,顾客越来越刁 价格一让再让
●每月活动频繁,伤客严重,老客户不断流失
●没有新客人进店,每月业绩不稳定,导致员工流失
●缺少新员工,招的员工学会了就跑,店内缺少良性竞争
●老员工非常懒散,老板被老员工绑架
●店里无标准服务流程,客人满意度低
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